Melding over openbare ruimte indienen

Product informatie

    Inleiding

    Een melding over de openbare ruimte geeft u door aan de gemeente.

    Omschrijving

    U kunt bij de gemeente een melding of klacht indienen over:

    • afval
    • asfalt-, klinker- en onverharde wegen
    • voetpaden en fietspaden
    • pleinen, speelplaatsen, viaducten en rotondes
    • stoplichten
    • verkeersborden en -tekens
    • straatmeubilair, zoals zitbanken
    • verkeersmaatregelen, zoals drempels, wegversmallingen
    • vervuilde openbare wegen, pleinen en voetgangersgebieden
    • straatverlichting

    Aanpak

    • U kunt uw melding of klacht doorgeven met het webformulier Doorgeven melding.
    • Een melding ter plekke maken via de app AfvalWijzer
    • Ook kunt u de melding of klacht telefonisch doorgeven door te bellen met 050 50 27 222.

    Zo geeft u een melding of klacht over de openbare ruimte door:

    • U neemt contact op met de gemeente.
    • U geeft door:
      • uw naam en adres
      • een duidelijke omschrijving van uw klacht
      • eventuele foto’s of tekeningen

    Gegevensverwerking

    Als u een aanvraag of melding doet, heeft de gemeente uw persoonsgegevens nodig. De gemeente behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat hoe de gemeente met uw persoonsgegevens moet omgaan.

    De belangrijkste regels zijn:

    • De persoonsgegevens waar de gemeente om vraagt, zijn nodig voor het afhandelen van uw aanvraag of melding.
    • De gemeente registreert en verwerkt uw gegevens op een veilige, vertrouwelijke en zorgvuldige manier.
    • De gemeente gebruikt uw gegevens alleen voor het verwerken van uw aanvraag of melding (of voor iets wat daar rechtstreeks verband mee heeft).
    • Uw persoonsgegevens blijven niet langer bewaard dan nodig is voor het verwerken van uw aanvraag of melding.
    • Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit wettelijk verplicht is.
    • Als u hierom vraagt, dan vertelt de gemeente u waarvoor de gegevens nodig zijn en wat ermee gebeurt.

    Meer informatie

    Bijgewerkt

    19-11-2019

    Wetgeving